Надутые воздушные шары надлежащего качества, возврату и обмену не подлежат в соответствии с законодательством РФ.
На основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей».
!!! Вы имеете право отказаться от шариков ДО момента их получения, при обнаружении ненадлежащего качества.Пожалуйста, проверяйте состав комплекта при получении заказа. При возникновении любых претензий, в этот же день, свяжитесь с нами, мы обязательно решим проблему.
Уважаемые заказчики! Обращаем ваше внимание, услуга профессиональной обработки латексных шаров предоставляется бесплатно. Что такое обработка? Это специальный полимерный клей для шаров "Хай флоат" (производство США) - самый эффективный из аналогов, которым обрабатывается внутренняя поверхность шара, чтобы гелий не так быстро улетучивался из шара, она увеличивает продолжительность жизни шаров.Гарантии по срокам полёта шаров не даём, с целью избежания разногласий.Без обработки шары летают 7-10 часов (минимальные значения), с обработкой от 2-х суток и более (минимальное значение). Шарики с наполнением, из-за тяжести конфетти, пролетают не более 1-2 дней.
Фольгированные шары — от 2-3 дней до недели (сохраняют хороший внешний вид, дальше постепенно сдуваются).
Чем больше шарик — тем дольше он летает!
У нас работают профессионалы с опытом работы не менее 5-ти лет, соответственно, соблюдены все технологии работы с шарами и мы максимально заинтересованы в качестве выпускаемой продукции!
Внимание!
Шарики требуют очень бережного обращения к себе! Хотите, чтоб шары пролетали долго?
- Постарайтесь избегать механических воздействий, убирайте их от домашних животных! Не соприкасайте шары с острыми предметами.
- Оптимальная температура для шаров с гелием от 10 до 23 С°.
- Прямое воздействие солнечных лучей негативно сказывается на полёте шаров.
- Повышенная влажность, так же плохо влияет на длительность полёта. Средство для обработки шара внутри остаётся влажным и стекает со стенок шара, гелий покидает шар быстрее, он уменьшается в размерах и падает.
- Не оставляйте шары близко у кондиционера, мощные струи воздуха могут повреждать шар, хотя невооруженным глазом, мы этого не увидим.
- Избегайте сильных перепадов температуры. При высокой температуре гелий расширяется, а при низкой сжимается. По этой причине шарик деформируется, клеевой слой обработки нарушается, гелий покидает шар быстрее и в итоге летает меньше.
- И ещё шары не любят пыль).
Мы, со своей стороны, делаем всё возможное для качественного исполнения заказа, придерживаясь всех стандартов работы с шарами, чтоб продлить ваш праздник на несколько дней!
Если у вас остались замечания, либо предложения по улучшению сервиса,
звоните нам телефон, WhatsApp
+7(915)349-81-22 ,
либо пишите на почту boss@starsevent.ru.
Мы будем Вам очень благодарны, если с Вашей помощью мы станем лучше!